Auxiliar de Vendas

• Atender clientes por telefone, e-mail e demais canais da empresa, prestando informações sobre propostas, pedidos e prazos e direcionando dúvidas técnicas aos responsáveis.
• Cadastrar e atualizar informações de clientes, contatos e condições comerciais nos sistemas e controles internos.
• Elaborar e encaminhar orçamentos e propostas comerciais conforme as orientações dos vendedores e as condições aprovadas.
• Registrar pedidos de venda, conferindo códigos dos produtos, quantidades, valores, dados cadastrais e condições de pagamento e entrega.
• Acompanhar o retorno de propostas e as pendências de pedidos, mantendo a equipe comercial informada sobre o andamento das solicitações.
• Consultar a disponibilidade de produtos e os prazos de atendimento junto às áreas de estoque, produção e expedição.
• Encaminhar pedidos e documentos às áreas responsáveis pelo faturamento e pela entrega, acompanhando a regularização de informações.
• Organizar propostas, pedidos, correspondências e históricos de atendimento, mantendo os registros acessíveis e atualizados.
• Atualizar planilhas e relatórios de acompanhamento comercial.
• Receber solicitações de pós-venda e direcioná-las às áreas responsáveis, acompanhando os retornos necessários ao cliente.
• Pesquisa de leads..

• Ensino médio completo.
• Conhecimentos de informática, especialmente Excel, e-mail e ferramentas de edição de documentos.
• Facilidade para realizar cadastros, conferir informações e utilizar sistemas de gestão.
• Boa comunicação oral e escrita, organização e atenção aos detalhes.
• Capacidade de acompanhar prazos e lidar com diferentes demandas de atendimento.
• Facilidade para trabalhar em equipe e interesse em aprender sobre produtos e processos de impressão industrial.
• Desejável: experiência em rotinas administrativas comerciais, atendimento a clientes ou processamento de pedidos.
• Diferencial: vivência em empresas industriais e familiaridade com sistema CRM.

• Manter a precisão e a atualização das informações inseridas em cadastros, propostas e pedidos.
• Cumprir os prazos das rotinas administrativas sob sua responsabilidade e comunicar pendências que possam comprometer o atendimento.
• Respeitar as condições comerciais aprovadas, encaminhando solicitações de alteração aos responsáveis.
• Preservar a confidencialidade dos dados de clientes e das informações comerciais da empresa.
• Manter a organização e a rastreabilidade dos documentos e registros de vendas.
• Contribuir para um atendimento cordial e eficiente, seguindo os procedimentos internos e os padrões de qualidade da Wutzl.

Seguro de Vida em Grupo.

Vale Refeição.

Vale Alimentação.

Vale Transporte.

Convênio Médico.

Convênio Odontológico por 1 ano..