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Tire suas dúvidas

Perguntas Frequentes

Dúvidas comuns sobre como se candidatar, o banco de talentos e a privacidade dos seus dados no nosso processo seletivo.

Nenhuma pergunta encontrada para essa busca. Tente outra palavra-chave, ou deixe seu currículo no banco de talentos e fale com a gente por lá.

Como funciona o processo seletivo

Como eu me candidato a uma vaga?

Acesse a vaga de interesse e clique em "Candidatar-se a esta vaga". Preencha nome, e-mail, celular, anexe seu currículo em PDF e envie. Você recebe uma confirmação na tela e, se o e-mail estiver configurado, um e-mail de confirmação também.

Posso me candidatar a mais de uma vaga?

Sim, quantas quiser. Cada candidatura fica registrada separadamente, mas usa o mesmo cadastro — identificado pelo seu e-mail.

Como sei se minha candidatura foi recebida?

Ao enviar o formulário, você é redirecionado para uma página de confirmação com um número de referência. Você também recebe um e-mail de confirmação com um link para acompanhar seus dados a qualquer momento.

Existe um prazo de retorno?

O prazo varia conforme a vaga e o processo de cada área. Fique atento ao seu e-mail — e você pode acompanhar o andamento da sua candidatura a qualquer momento pelo portal "Meus dados".

O que significam os status da minha candidatura?

Recebida, Em análise, Entrevista, Aprovado, Não seguiu ou Desistiu — refletem a etapa atual do seu processo. Você acompanha isso pelo portal "Meus dados", com o link que recebe por e-mail.

Banco de talentos

O que é o banco de talentos?

É um cadastro geral, não vinculado a uma vaga específica, para você ficar disponível para futuras oportunidades nas áreas de interesse que você escolher.

Preciso me candidatar a uma vaga específica para entrar no banco de talentos?

Não. Você pode se cadastrar direto na página "Banco de talentos", mesmo que não tenha nenhuma vaga aberta que combine com você no momento.

Por quanto tempo meus dados ficam guardados?

Por 24 meses, contados da sua última candidatura ou atualização de cadastro. Findo esse prazo, seus dados são anonimizados automaticamente e o arquivo do currículo é excluído. Mais detalhes na Política de Privacidade.

Posso atualizar meu currículo depois de enviado?

Sim. Basta enviar uma nova candidatura (a uma vaga ou ao banco de talentos) usando o mesmo e-mail — seu nome, celular e currículo são atualizados automaticamente no nosso cadastro.

Privacidade e meus dados

Meus dados estão seguros?

Sim. Tratamos seus dados conforme a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados). Os detalhes completos — finalidade, base legal, prazo de retenção e seus direitos — estão na nossa Política de Privacidade.

Como acesso, corrijo ou excluo meus dados?

O link do seu portal pessoal aparece na própria página de confirmação, assim que você termina de se candidatar, e também é enviado por e-mail. Perdeu os dois? Vá em "Meus dados" no menu e informe seu e-mail — enviamos um novo link. Lá você acompanha suas candidaturas, corrige nome e celular, revoga o consentimento do banco de talentos ou exclui todos os seus dados.

Posso revogar meu consentimento do banco de talentos?

Sim, a qualquer momento, pelo portal "Meus dados". Revogar o consentimento do banco de talentos não afeta candidaturas que você já enviou a vagas específicas.

Quem tem acesso ao meu currículo?

Somente as equipes de RH e TI responsáveis pela condução do processo seletivo. Todo acesso ao arquivo do currículo fica registrado em log de auditoria.

Sobre o currículo e o formulário

Que formato de arquivo posso enviar como currículo?

Só PDF. Outros formatos (Word, imagem, ZIP etc.) não são aceitos pelo formulário.

Qual o tamanho máximo do currículo?

Até 5 MB.

Posso me candidatar à mesma vaga duas vezes?

Não. Se você tentar se candidatar de novo à mesma vaga com o mesmo e-mail, o sistema avisa que você já se candidatou, informando a data do primeiro envio — para o banco de talentos não há esse limite, você pode reenviar seu currículo quando quiser.

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